Ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ”

Ngày 26/6/2024, UBND phường Long Thạnh tổ chức hội nghị ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ”. Tham dự có ông Đoàn Tiền Giang, Phó Trưởng Ban Dân vận Thị ủy, bà Võ Thụy Ý Như, Trưởng phòng Nội vụ thị xã, ông Trương Tấn Hưng, Phó Bí thư thường trực Đảng ủy phường, Bà Nguyễn Thị Tuyết Hạnh, Phó Bí thư Đảng ủy-Chủ tịch HĐND phường, ông Phạm Văn Để, Phó Chủ tịch UBND phường – Phó Ban chỉ đạo mô hình.

Để thực hiện tốt công tác cải cách thủ tục hành chính, quy chế dân chủ ở cơ sở, công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo của công dân; có cơ sở vật chất khang trang và đội ngũ cán bộ, công chức có năng lực, đoàn kết, trách nhiệm. Để cụ thể hóa Đề án xây dựng thí điểm mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ” trên địa bàn thị xã. Theo đó, mô hình xây dựng được các tiêu chí nội dung cơ bản là: Chính quyền hoạt động công khai, minh bạch; Chính quyền thân thiện, trách nhiệm; Đội ngũ cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách cấp xã thân thiện, trách nhiệm, tận tụy; Người đứng đầu chính quyền gương mẫu, thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân và trụ sở làm việc khang trang, văn minh, sáng, xanh, sạch, đẹp. Thực hiện theo phương châm: 4 xin (xin chào, xin lỗi, xin cám ơn, xin phép); 4 luôn (luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ) và 5 không (không cửa quyền, hách dịch, gây khó khăn, phiền hà; không quan liêu, vô cảm, vô trách nhiệm; không tham nhũng, lãng phí, lợi ích nhóm; không xu nịnh, gian dối; không lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi công vụ) tại Bộ phận một cửa phường và tại trụ sở UBND phường. Đối với cán bộ công chức tại bộ phận một cửa thực hiện phương châm: “5 biết” gồm: Biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi và biết cảm ơn.

Tại hội nghị đã diễn ra lễ kí kết thi đua thực hiện mô hình giưa cán bộ công chức UBND và lãnh đạo công an phường với UBND phường và trao thư chúc mừng và tặng quà cho công dân (thư chức kết hôn và thư chức mừng khai sinh). Thông qua mô hình Nhằm đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cấp xã, chú trọng phong cách “phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục” đối với nhân dân./.

Ban biên tâp.